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Question en attente de réponse

pourquoi je peux toujours pas envoyer de message ,cela fais une semaine alors que ma facture est payée ?

JEREMY C.
JEREMY C.

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Quand pourrais je renvoyer des sms ?

Réponse

Bonjour Jérémy,

Après analyse de votre ligne, la représentation du prélèvement a été effectué le 29/03/2018. Votre banque a un délai de 12 jours afin de rejeter la représentation.

Vos sms seront donc remis en service le 11/04/2018, si aucun rejet de prélèvement n'a lieu.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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