Bonjour Armelle,
Effectivement, la date que vous indiquez au moment de la souscription est une date "souhaitée".
L'EGP (Entité de Gestion des Portabilités) est l'organisme faisant le lien entre les deux opérateurs lors d'une portabilité et est le seul décisionnaire dans la date définitive d'activation de votre ligne. Celui-ci respecte dans la mesure du possible les demandes des clients, mais ne peut toutes les honorer pour de multiples raisons.
Votre ligne s'active donc bien le 07 avril.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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