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Question en attente de réponse

j ai envoye par courrier carte identite pas de portabilite normal?

chantal B.
chantal B.

chantal B.

Niveau
0
6 / 100
points

je ne comprend pas que ma portabilite tarde alors que j ai recu un mail confirmant que ma demande etat enregistree

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Chantal,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre commande, je constate effectivement que nous avons bien réceptionné ce jour votre pièce d'identité.
Le traitement doit s'effectuer sous un délai de 48 heures maximum. Je vous invite à patienter.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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