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Question en attente de réponse

je ne peux plus ouvrir ma boite mail ?

BEATRICE M.
BEATRICE M.

BEATRICE M.

Niveau
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points

Je n'ai plus accés à ma boite mail orange depuis l'activation de votre ligne . J'ai un message me disant de vérifier mon adresse mail et mon mot de passe.

Réponses

Bonjour Béatrice,

J'ai bien pris en compte votre demande concernant un dysfonctionnement sur votre boite mail Orange.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Béatrice,

N'ayant pas de retour de votre part, je me permets de clore votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bon week-end et à bientôt.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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