Bonjour Véronique,
Après analyse de votre ligne, je constate que votre demande a été traitée et que vous avez pu récupérer votre code PUK auprès de votre agence bancaire aujourd'hui.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728803
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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