Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Plus de reseaux à mon domicile depuis 2 mois pouvez vous m'aider ?

LOIC G.
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Niveau
0
3 / 100
points

Pouvez vous me remettre sur le réseaux que j'avais à ma souscription car cela fait 2 mois que je rencontre de gros soucis plus aucun réseaux à mon domicile j'ai redémarré mon portable 50 fois enlever la batterie j'ai fait une recherche manuel rien il fait merci à vous. Au pire je résilie mon contrat.

Réponses

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
5
28860 / 40000
points
Equipe

Bonjour Loic,

Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
5
28860 / 40000
points
Equipe

Bonjour Loic,

Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.

Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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