Bonjour Michèle,
Afin d'accéder à Internet et aux MMS depuis votre mobile, je vous invite en complément à activer l'itinérance des données. Pour cela, n'hésitez pas à vous aider de la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...
Si la panne persiste malgré ces manipulations, je vous invite à :
- tester votre carte SIM dans un autre mobile (également paramétré) pour déterminer l'origine de l'anomalie,
- et à revenir vers l'Assistance Mobile en précisant les résultats obtenus.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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