Bonjour, depuis 1 an et demi mon forfait était au nom de ma mère ainsi que le numero IBAN. Hors depuis Octobre 2017 j'ai fais ce changement en envoyant tous les documents administratifs nécessaires et en faisant signer ma mère. Cela fait déjà 8 mois !!! Et le changement n'est toujours pas fait. C'est INADMISSIBLE. Ou en êtes vous ? J'espère que les formulaires n'ont pas été perdus.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour,vous m'avez débité 2€ en plus sur une précèdente facture on ne m'a pas remboursé et sur ma facture du mois je constate que ma remise a disparu donc encore...
J'ai constaté un trop-payé sur ma facture en m'abonnant au site numérique globalpass. Mais je ne me suis pas abonné. Aidez-moi à annuler mon abonnement. Je paie de l'argent...
Bonjour,
Merci pour votre attention.
Je souhaite annuler le changement de payeur pour ma ligne.
Pouvez-vous faire le nécessaire s'il vous plaît ?
Merci à vous...
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