Bonjour, depuis 1 an et demi mon forfait était au nom de ma mère ainsi que le numero IBAN. Hors depuis Octobre 2017 j'ai fais ce changement en envoyant tous les documents administratifs nécessaires et en faisant signer ma mère. Cela fait déjà 8 mois !!! Et le changement n'est toujours pas fait. C'est INADMISSIBLE. Ou en êtes vous ? J'espère que les formulaires n'ont pas été perdus.
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Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
bonjour
mon fils a appelé sur des numeros surtaxés comment se fait -il qu'il puisse appeler des numéros surtaxés et que je n'ai pas été prevenu de cette surconsommation...
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