Bonjour Etienne,
Avez-vous tenté de réitérer votre changement d'offre depuis l'espace client ?
De plus, l'avantage bancaire n'ayant pas encore été souscrite sur votre ligne. Nous devons la mettre en place.
Pour cela, si vous le souhaitez, nous pouvons valider ce changement d'offre au service client en y ajoutant l'avantage CB.
Pour cela, veuillez répondre au mail que je vous fais parvenir.
Bonne après-midi,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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