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Question en attente de réponse

Mon Samsung A3 ne fonctionne plus

ISABELLE N.
ISABELLE N.

ISABELLE N.

Niveau
0
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points

J'ai essayé de l'éteindre en appuyant sur le bouton du milieu en bas et sur le bouton marche/arrêt puisqu'on ne peut pas enlever la batterie mais il ne veut pas s'éteindre

Réponse

Laëtitia P.
Laëtitia P.

Laëtitia P.

Niveau
3
4580 / 5000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Pour éteindre votre mobile il faut appuyer sur le bouton de volume haut et le bouton marche arrêt en même temps pendant au moins 10 secondes.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée Isabelle.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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