Question en attente de réponse
Bonjour, je ne parviens pas à me connecter à internet malgré la configuration de mon tél: que faire?
J'ai configuré manuellement mon tél et activité l'itinéraire des données. J'ai aussi redémarré mon tél, mais toujours pas d'Internet...
Réponses
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Bonjour Estelle,
Je vous informe que je prends en charge votre demande de paramétrage WEB.
Sur le suivi de vos consommations, je vois de très faibles connexions DATA.
Généralement, si vous avez bien suivi le paramétrage, c'est parce que vos données mobiles ne sont pas actives.
Pour cela, vérifiez qu'elles sont activées. Vous pouvez les activer par les paramètres rapides via la barre de notification. Vous pouvez aussi le faire par PARAMETRES > CONSOMMATION DES DONNEES > MOBILE > Actiez les données mobiles ou via la barre de notification).
vous pouvez enfin vérifier dans le paramétrage que dans la partie " Type d'APN " vous avez bien " default " d'inscrit.
Bien que vous ayez paramétré votre mobile, je vous renvoi tout de même vers la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
N'hésitez pas à revenir vers nous si l'anomalie persiste.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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