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Question en attente de réponse

perte aleatoire de reseau mobile ?

ISABELLE B.
ISABELLE B.

ISABELLE B.

Niveau
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points

Lors du paramétrage reseau d'un des deux mobiles de la maison, il n'apparait que trois "Credit Mutuel" et un FREE. Impossible de choisir Crédit mutuel (avec le point). La carte sim refuse! A chaque fois que l'on redemarre le portable, pas de réseau. puis ça revient et ça repart ! Sur l'autre portable qui à l'air de fonctionner, nous avons accès à plus de réseaux: EI telecom.... Que faire pour retrouver une ligne utilisable ?

Réponse

Bonjour Isabelle,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant une perte aléatoire de réseau.
Après avoir analysé votre ligne, je constate que votre demande a été traitée par notre support technique ce matin.
Je me permets de clore ce fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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