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Question en attente de réponse

4G affichée mais pas internet, que faire ?

ANTHONY J.
ANTHONY J.

ANTHONY J.

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points

j'ai paramétré le téléphone comme demandé manuellement, mon itinérance de donnée est constamment activée, et je recois bien les mms j'ai par ailleurs essayé avec une sim d'une autre personne, je capte parfaitement bien la 4G cela ne vient donc pas de mon téléphone, je ne sais plus quoi essayer. je possède un asus zenfone 2 ZE551ML
imei : 354016076309861 ou 354016076309879

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Bonjour Anthony,

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Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

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Equipe

Bonjour Anthony,

Suite à nos échanges en message privé, vous m'avez fait un retour pour m'informer de la résolution et je vous en remercie.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour de nouvelles questions,
Je vous souhaite une très bonne journée,

Coralie, Conseillère Assistance Mobile

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