Bonjour Sylvie,
J'ai pris connaissance de votre première demande, et de la réponse apportée par ma collègue Elodie.
Si vous souhaitez vous déplacer afin qu'un conseiller paramètre votre téléphone, vous pouvez vous rendre en agence CIC. Les conseillers bancaires peuvent se mettre en relation avec notre service client pour obtenir la liste complète des paramètres à renseigner.
Si vous le souhaitez, je peux également vous contacter par téléphone afin que nous réalisions l'opération ensemble, pas à pas.
N'hésitez pas à me faire part de votre souhait sur ce fil de discussion, en utilisant le bouton Répondre à cette question.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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