Bonjour Laurane,
Effectivement, vous bénéficiez bien des Appels, SMS, MMS en UE/DOM décomptés du forfait (illimité et sans surtaxe) puisque votre forfait bénéficie des appels, SMS et MMS illimités.
Vous avez également une enveloppe de 2 Go depuis l'Europe et les DOM sans surtaxe. Au-delà de cette enveloppe, internet est bloqué.
Je vous transmets le lien contenant les différents pays et leur tarifs si besoin : https://www.cic-mobile.fr/fr/telechargements/bdt/CIC_2018...
Aucune démarche n'est à effectuée.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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