Question en attente de réponse
payement retiré mais pas de mail d'expédition?
Le prélevement de ma commande a été effectué sur mon compte cependant je n'ai toujours pas de possibilité de suivi de commande ni de mail confirmant l'expédition de mon mobile, est-ce normal.?
Réponse
Bonjour Sonia,
Après vérification sur votre ligne, je vous rassure sur le fait que votre nouveau Sony Xperia A1 Noir a été expédié le 07/05/2018 par nos équipes. Votre numéro de colis est le 9V27121894745. Aussi, je constate que la livraison est prévue pour demain. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous remercie pour votre confiance, pour votre fidélité et vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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