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Cette question a été résolue
Je souhaite basculer sur le réseau mobile Orange. Qu'elle est la procédure?
Bonjour Jérôme,
Votre demande a été traitée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Bonjour Jérôme,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
S'il ne se trouve pas dans votre boite de réception, pensez à vérifier dans vos SPAM ou Courriers indésirables, il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Je suis exactement dans la même situation, pouvez-vous prendre en charge mon dossier ?
Merci d'avance
Bonjour j'ai le même problème, mon portable étant mon outil de travail il me faut absolument basculer sur Orange car je suis sur SFR et la réception est très mauvaise. merci
Bonjour Sophie,
Je constate que votre demande a été traitée hier.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Bruno,
Une intervention technique a été réalisée sur votre ligne suite à votre message sur un fil de discussion précédent.
Un mail vous a été envoyé afin de vous apporter plus de précisions.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Antoine a répondu
William a répondu
bruno a répondu
SOPHIE a répondu
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JÉRÔME a posé une nouvelle question
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