Assistance Mobile

Question en attente de réponse

J'ai changé de carte SIM et le réseau est passé de CIC mobile à El Telecom ?

LISA S.
LISA S.

LISA S.

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Bonjour,
Après avoir activée ma nouvelle carte SIM, le réseau est passé de "CIC mobile" à "El Telecom", cependant je ne peux toujours pas passer d'appel ni envoyer et recevoir de SMS, ni bénéficier de la 4G. Cela devient assez problématique, comment faire pour retrouver le réseau "CIC mobile" ?

Merci !

Réponses

Bonjour Lisa,

Votre demande est prise en charge.

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Bonne journée Lisa,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
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Equipe

Bonjour Lisa,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite au traitement de votre demande par nos services.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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