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Question en attente de réponse
Bonjour,
je viens de passer 1 semaine à ma résidence secondaire dans la Drôme et là ça passe vraiment très mal:
-je ne peux meme pas joindre mes amis au téléphone (ça sonne 2 fois et la communication s'annule)
-si je veux télécharger le programme TV: "aucune connexion réseau" ou bien"erreur réseau veuillez réessayer ultérieurement" bien que mon Galaxy note 4 m'annonçait un signal H+ avec 3 barres !
Réponses
Bonjour Constantin,
Je prends en charge votre demande. Afin que nous puissions trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Constantin,
Une réponse vient de vous être apportée par mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une agréable journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Anaïk a répondu
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CONSTANTIN a posé une nouvelle question
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