Question en attente de réponse
Quand aurais-je mon mobile ?
Nous sommes le 15 mai, j'ai commandé mon mobile le 1 mai, il a été déduit le 3 mai, j'ai dû refuser sa livraison dans un colis défoncé le 5 mai et depuis j'attends des nouvelles de sa livraison ! Est-ce pour bientôt car j'estime avoir été très patiente sachant que mon actuel a des difficultés !
Réponse
Bonjour Isabelle,
J'ai pris en charge votre demande sur un autre fil de discussion. Je suis actuellement dans l'attente de la confirmation de retour de votre mobile pour pouvoir vous renvoyer un nouveau téléphone. Je vous invite à poursuivre notre échange par mail et via notre premier fil de discussion que vous retrouverez en cliquant sur ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1638622-faire-suite-refus-livraison-colis-mobile-degrade
Merci pour votre compréhension. À bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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impossible d'appeler à Monaco
Bonjour, J'ai un forfait "Appel et SMS illimitée UE/France" mais impossible d'appeler avec mon téléphone. Pouvez-vous m'aider svp ? Merci. -
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