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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je suis actuellement en Suisse. L'option internationale est activée mais je n'ai pas de réseau. Lors de la recherche de réseau, Swisscom et Sunrise sont des réseaux "interdit" et pour Salt "la carte SIM ne me permets pas d'accéder aux données". Ce blocage vient bien de la carte SIM, quand je change de portable même problème...alors que ma sœur et mon beau-frère, clients chez vous avec option internationale activée, y arrivent très bien avec leur portable... pouvez-vous m'aider rapidement? je me retrouve à l'étranger sans portable... merci d'avance.
Réponses
Bonjour Marine,
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Je vous souhaite une bonne après-midi.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marine,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous êtes revenue en France.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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