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Question en attente de réponse

Appel impossible depuis Thaïlande malgré option international

PIERRE F.
PIERRE F.

PIERRE F.

Niveau
0
21 / 100
points

Quelle manip pour pouvoir passer et recevoir des appels ?

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Si votre mobile ne se connecte pas automatiquement sur le réseau étranger, je vous invite à redémarrer votre téléphone et faire une recherche manuelle de réseau ?

Si après ces manipulations le réseau n'apparaît toujours pas, je vous propose de contacter nos services afin qu'un technicien puisse vous assister sur la connexion manuelle au réseau local.
Nos services sont joignables du lundi au samedi de 8h à 22h au 0969360200 (0033969360200 depuis l'étranger).

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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