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Question en attente de réponse
De nombreux sites demandent de valider ou sécuriser un compte avec un code SMS. 9 fois sur 10 je ne reçois pas le SMS avec ce forfait et cela sur différents sites. Y a il une option, un filtre qui bloque ce genre de sms?
Réponses
Bonjour Jean Christophe,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant une anomalie portée sur la réception des SMS de sécurité..
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous invite à ne pas répondre au mail contact@assistance-mobile.com qui vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, mais de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
Bonne fin de journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Jean Christophe,
Je viens à l'instant de vous appeler, mais sans réponse de votre part, je me suis permise de vous laisser un message vocal.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Charlotte a répondu
Charlotte a répondu
JEAN CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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