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Question en attente de réponse
votre service est nul et ne répond pas à ma demande
Réponses
oui c est vraiment une assistance bidon je suis dans la meme situation
Bonjour Arlette,
Votre demande est prise en charge par ma collègue Célia.
Je vous invite à prendre connaissance de son message dans votre boîte mails.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Christophe,
Vous m'indiquez être dans la même situation qu'une autre cliente.
Si, comme cette personne, vous avez oublié votre code de verrouillage écran de votre mobile, je vous invite à contacter le constructeur.
Toutefois, en consultant votre dossier, je constate qu'un remplacement Sim a été effectué avec un envoi à votre domicile.
Je vous invite à activer cette nouvelle Sim, soit :
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Kryska a répondu
Kryska a répondu
CHRISTOPHE a répondu
ARLETTE a posé une nouvelle question
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