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Question en attente de réponse

Je pars en voyage en Guadeloupe, pourrais-je utiliser mon forfait mobile normalement?

THOMAS F.
THOMAS F.

THOMAS F.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
THOMAS F.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 mai 2018
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 115 fois
question
q

Bonjour,

Je pars en voyage en Guadeloupe, pourrais-je utiliser mon forfait mobile normalement? donnés mobiles? Surfacturation pour les DOM?

Merci

Réponse

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Thomas,

Depuis le 15 juin 2017, le dispositif du Roam Like At Home a été déployé sur les lignes des clients. Ainsi, vous pouvez téléphoner, surfer et envoyer des SMS, MMS en UE et DOM au même prix qu'en France. Ces usages en UE & DOM inclus dans les offres sont destinés aux voyageurs OCCASIONNELS.

Vous bénéficierez des usages suivants en Guadeloupe :

  • Appels en illimités depuis la Guadeloupe vers la France ainsi que de la Guadeloupe vers la Guadeloupe
  • SMS, MMS en illimités depuis la Guadeloupe vers la France ainsi que de la Guadeloupe vers la Guadeloupe
  • 2Go de web (blocage au-delà) depuis le pays de l'UE ou DOM concerné.

Vous trouverez plus d'informations en suivant le lien ci-après : http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938

Il n'y a pas d'autres options ou services à activer.

Cependant, si vous souhaitez émettre de la Guadeloupe vers un autre pays de l'UE ou DOM autre que la France (ex : Guadeloupe vers Italie), il vous faudra activer une option internationale.

Je vous invite à consulter le lien suivant pour de plus amples informations : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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