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Question en attente de réponse

Bridage d'internet?

MARC H.
MARC H.

MARC H.

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Bonjour
Pourquoi ma connexion est-elle bridé?
ma connexion internet est catastrophique en 4g+ alors que je chez mon ancien opérateur ( orange) soit le même réseau tout ce passer bien.
Que ce soit chez moi où à plusieurs endroit différents le résultat est le même.
Mon ping est catastrophique ainsi que le débit bien en dessus de la moyenne nationale pour de la 4g+
Je paye pour un forfait sans bridage.
Merci de régler au plus vite cette situation.

Réponses

Bonjour Marc,

Votre demande concernant un faible débit web est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
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Merci pour votre compréhension et bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Marc,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté qu'une solution vous a été apportée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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