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Pourquoi je n'arrive pas à recevoir et émettre des appels téléphoniques ?
Je ne peux pas recevoir et émettre des appels téléphoniques
Bonjour Liviu,
Vous m'indiquez être en échec d'émission et réception des appels.
Pouvez vous me communiquer quelques informations supplémentaires ?
- avez-vous du réseau ?
- l'anomalie est-elle localisée ?
- avez-vous re-démarré votre mobile ? et le code pin est-il demandé ?
- depuis quand l'anomalie est-elle présente ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Depuis ce matin j'arrive pas à appeler ni recevoir , et l'Internet c'est pareil, J'habite à côté du Boulevard Madeleine, a Nice. En ville j'ai pas des problèmes.
Bonjour Liviu,
Je vous remercie de votre retour.
Toutefois, certains éléments sont manquants.
Pouvez vous me communiquer si :
- vous avez des barres de réseau ?
- vous avez re-démarré votre mobile ? et si le code pin est demandé ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Moi j'ai du réseau et j'arrive à envoyer des SMS/mms mais pas les appel??
Bonjour Jean-Philippe,
Je vous ai apporté une réponse sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1656585-impossible-appeler-sms-oui
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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