Question en attente de réponse
Personne ne reçoit mes sms ?
Bonjour,
Depuis hier il m'est impossible d'envoyer des sms et ce à n'importe qui (3 contacts testé) mais par contre je peux recevoir des sms, des appels et moi-même appeler ces numéros.
J'ai fait une réinitialisation du téléphone qui n'a pas fonctionné et j'ai fait comme souvent écrit sur les forums c'est à dire vérifier le numéro du centre de sms qui est le bon... Que faire pour régler ce problème très embêtant ? Merci
Réponse
Bonjour Guillaume,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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