Question en attente de réponse
depuis plusieurs semaine j'ai un tres mauvais reseau meme en exterieur.Pouvez vous m'aider merci?
donc j'ai un samsung galaxy core prime et depuis plusieurs semaines j'ai de tres tres fables barres de reseau. j'ai eteinds et allume le telephone c'est toujours pareil, j'ai meme enleve la carte sim toujours pareil. Pouvez vous m'aider?
Réponses
Bonjour David,
Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident de réseau, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour David,
Suite à notre échange téléphonique du 30 mai 2018, une mise en relation avec le Service Technique a été effectuée.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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