Question en attente de réponse
Plus de 4g sur mon portable?
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que je n'ai plus de 4g donc il m'est impossible de me connecter hors docimile.. En gros pas de connexion. Je n'ai même plus la 2 ou 3g rien.. Du jours au lendemain.
Pourtant le nom de profil et APN sont bons..
Pouvez vous m'aider?
Bien à vous
Réponses
Bon je n'ai pas eu de réponse à mon pb.. J'ai beau faire les démarches pour paramétrer et configurer sur le site espace client.. En choisissant le modèle de mon téléphone (ASUS Zenfone go) etc.... Rien.
Comprends pas. Si ça continue je vais resilier mon forfait chez eux. Je paie tous les mois 16.98 euros à quoi bon si je ne peux plus utiliser internet en dehors de mon domicile?
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Messagerie visuelle en panne depuis plusieurs jours
Subitement j'ai systématiquement le message suivant : connexion internet indisponible. Par conséquent, les messages ne s'affichent plus dans l'application et impossible... -
je souhaiterais que vous mettiez en place l'option GRATUITE voix prenium, mon téléphone etant compatible.
bonsoir c'est un parcours de combattant pour arriver à ce stade de la demande. je souhaiterais que vous mettiez en place l'option GRATUITE voix prenium mon téléphone etant... -
mon forfait est suspendu, comment contacter le service client et payer mon hors forfait??
j'ai un message lorsque je veux appeler qui me dit que ma ligne est suspendue et que je dois contacter le service client. Impossible de trouver leur numéro!! En me connectant...
-
