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Cette question a été résolue

Passer de sfr à bouygues?

SYDELAY B.
SYDELAY B.

SYDELAY B.

Niveau
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points

Bonjour,
Je suis sur le réseau sfr, je capte très mal. Comment faire pour passer sur le réseau bouygues?
Cdlmt

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sydelay,

Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne sur votre secteur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Très bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Réponses

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sydelay ,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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SYDELAY B.
SYDELAY B.

SYDELAY B.

Niveau
0
12 / 100
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Merci pour les réponses.
Faut-il redémarrer le téléphone ?

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
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Equipe

Bonjour Sydelay,

Effectivement, dès lors que vous n'avez plus aucune barre de réseau affichée, il vous faut redémarrer votre mobile.

Je vous l'ai indiqué dans le mail.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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