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Question en attente de réponse

Problème changement réseau ?

CEDRIC W.
CEDRIC W.

CEDRIC W.

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Bonjour.
Depuis mon changement de réseau de hier, je ne capte plus de 4G . Je suis en 3G... La réception du réseau est très changeant. Je reste au même endroit, dès fois j'ai 4 barres puis brusquement cela passe à 0 barres... La qualité internet est absolument pitoyable. Merci de bien vouloir faire quelque chose, sachant que je suis sur le réseau orange et qu'avec mon ancien forfait je captais la 4G

Réponse

Bonjour Cédric,
Votre demande a bien été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne fin de journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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