Question en attente de réponse
Changements d'antennes ?
Bonjour,
Dans ma commune je capte mieux le réseau Orange, Serait-il possible de me passer sur les antennes oranges ?
Merci d'avance.
Anthony H.
Réponses
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Bonjour Anthony,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Votre demande a déjà été traitée par ma collègue Elodie via un autre fil de discussion.
Je vous invite à consulter votre boite mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de nouvelle demande.
A bientôt.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour,
Merci de votre réponse.
Sauf que j'ai pas eu de nouvelle de sa part.
Cdlt
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Bonjour Anthony,
Merci pour votre retour.
Je vous confirme qu'elle vous a répondu par message privé sur l'adresse mail communiquée dans votre profil, vérifiez vos "indésirables" notre mail peut s'y glissé.
Votre changement de réseau est effectué, il faut redémarrer votre téléphone pour bénéficier de la couverture "Orange".
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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