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Question en attente de réponse

Appels vers l'étranger bloqués ?

MAROUANE B.
MAROUANE B.

MAROUANE B.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
MAROUANE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
6 juin 2018
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Bonjour,

Pourriez-vous me débloquer les appels vers l'étranger asap svp ?.

Merci d'avance.

Réponse

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Marouane,

Je prends en charge votre demande.

Actuellement, votre ligne a 25 jours d'ancienneté. Afin de pouvoir émettre vers l'Etranger, il faut l'activation d'une option internationale. Vous trouverez plus d'informations sur ces services en suivant le lien ci-après : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Cependant, l'activation d'une option internationale n'est possible qu'à partir du moment où votre ligne a 1 mois d'ancienneté.

De ce fait, je vous invite à réitérer votre demande à partir du 12 mai 2018.

Je vous souhaite une agréable soirée.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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