Bonsoir Sonya,
Je prends en charge votre demande.
Effectivement, le code PUK est disponible gratuitement via plusieurs canaux :
- Sur le support de la carte SIM
- En agence bancaire
- Depuis le Serveur Vocal Intéractif en appelant le numéro 0 969 360 200 depuis une ligne d'un opérateur autre qu'Euro Information Telecom (Touche "2" du menu après avoir renseigné le numéro de ligne concerné)
- Sur l'Espace Client
Je peux également vous le communiquer. Cependant, cela vous sera facturé 5€.
J'attends votre retour si jamais vous souhaitez que je vous le communique.
Bonne soirée Sonya.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.