Cette question a été résolue
Bonjour Thierry,
Les informations nécessaires au traitement de votre dossier ne m'ont pas été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre demande.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Thierry,
Afin de vous faire parvenir par mail la facture du 17/04/2017 éditée sur vos lignes, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
J'ai répondu TROIS FOIS à votre demande.
Quelle galère pour obtenir une facture !
Je crois bien que je vais changer d'opérateur dès que possible.
Bonjour Thierry,
Je n'ai pourtant pas eu de retour de votre part suite aux relances effectuées via l'adresse mail enregistrée sur votre profil.
Afin de vous faire parvenir par mail la facture du 17/04/2017, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Thierry,
Les informations nécessaires au traitement de votre dossier ne m'ont pas été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre demande.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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