Question en attente de réponse
changer de reseau ca capte mal?
bonjour, j'ai pris un forfait cdiscount mobile pour mon fils et a la maison il ne capte pas ou très peu.
serait il possible de le passé sur orange car ca marche très bien.
merci de votre réponse.
cordialement
marc
Réponses
Bonjour Marc,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant le numéro de téléphone concerné.
Pour cela, je vous invite à vous connecter sur l'Assistance mobile et cliquer sur l'onglet « Modifier votre profil ».
Je vous adresse un second mail en privé auquel vous pouvez également répondre en précisant votre numéro.
Bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
Bonjour Marc,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne sur votre secteur.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Très bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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