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Question en attente de réponse

Je voudrais recharger mon forfait web

PAULO C.
PAULO C.

PAULO C.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
PAULO C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
19 juin 2018
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 54 fois
question
q

Je suis sur un forfait bloqué et j'ai atteint la limite pour le web, je voudrais recharger pour avoir accès jusqu'au renouvellement de mon forfait.

Réponse

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Paulo,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre ligne, je constate effectivement que vous avez atteint vos 1 Go.

Nous détenons une recharge surf 100 Mo au tarif de cinq euros.
Elle est valable sans limitation.
Il n'y a pas de report des recharges.

Sachez que vous pouvez recharger votre accès internet depuis votre espace client.
Pour obtenir la démarche, je vous invite à consulter la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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