pourriez-vous m'aider, je n'arrive pas à téléphoner, et je ne peux recevoir d'appel ?

Bonjour Martine,

Afin de vous apporter une assistance technique concernant votre incident d'émission et de réception des appels, pouvez-vous me confirmer :

• la date de début de la panne constatée,
• si cela persiste malgré un arrêt/marche,
• si d'autres services fonctionnent (SMS, MMS, Internet),
• et si l'incident est localisé ou sans zone géographique précise ?

Très bonne fin de journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Martine,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont malheureusement pas été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Charlotte,

Après étude de votre abonnement, je suis heureuse de constater que vous avez réussi à passer de nouveau des appels depuis la publication de votre message.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Bon après-midi,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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