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bonjour, je ne capte pas sfr/bouygues/free chez moi, pourriez vous me basculer sur le reseau orange?
Bonjour, je ne capte pas sfr/bouygues/free rien ne passe a par orange chez moi, pourriez vous me basculer sur le reseau orange?
cordialement
Réponses
Bonjour Nicolas,
Afin de vous apporter une assistance pour votre incident de réseau localisé, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour à toutes et à tous.
Au risque de soûler l'assistance technique et commerciale tant ils doivent avoir sous leurs yeux la même demande, je souhaiterais savoir s'il est possible de basculer du réseau SFR vers le réseau Orange, surtout afin d'avoir une connexion internet plus satisfaisante.
Merci encore pour votre attention, et par avance de votre réactivité.
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Bonjour Oscar,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
S'il ne se trouve pas dans votre boite de réception, pensez à vérifier dans vos SPAM ou Courriers indésirables, il s'y trouve peut-être.
Bonne fin de journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Oscar,
Votre demande a été traitée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne fin de journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nicolas,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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