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NICOLAS V.
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Niveau
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points

bonjour à tous et surtout à énergie mobile ..
suite aux pb que j'avais eu avec le service assistrance j'avais voulu résilier ma ligne et au final je me dit que je vais leur laisser une derniere chance ....Et bien NON je vous annonce ADIOS ENERGIE ...
facturer 10 e pour soit disant une remise en service d un tél qui n"a même pas été coupé. je vous dir adieux NRJ ...VOUS ALLEZ RECEVOIR MON COURRIER .....dire que j'aurai pu être client fidèle ..au lieu de cela je vous dit MERCI de NE PAS PERDRE PLUS DE TEMPS AVEC VOS SERVICES

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Je vous informe que je viens de vous apporter une réponse par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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