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Cette question a été résolue

désabonnement non stop vidéo?

midani R.
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Benedicte H.
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Niveau
8
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points
Equipe

Bonjour Rachid,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à renseigner le numéro de téléphone concerné par votre requête sur votre profil s’il vous plaît.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse traiter votre demande s’il vous plaît.

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

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Niveau
8
374527 / 450000
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Equipe

Bonjour Rachid,

Après vérification, je suis au regret de vous informer que votre numéro ne ressort pas dans nos outils. De ce fait, je vous conseille de prendre contact avec le Service Client de votre opérateur qui pourra vous apporter son aide quant à la problématique rencontrée.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

DELPHINE O.
DELPHINE O.

DELPHINE O.

Niveau
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Bonjour je voudrais le désabonnement de nonstopvideo
Merci

RALPH D.
RALPH D.

RALPH D.

Niveau
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bonjour, je suis dans le meme cas que vous, et je na^arrive pas a recuperer mes code de connexion pour pouvoir me desabonner.

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
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Equipe

Bonjour Delphine,

Mon collègue Mathieu vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec lui.

Merci beaucoup. 

Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Ralph,

Je viens de supprimer l'abonnement multimédia actif sur votre ligne.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771

Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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