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deblocages de ma carte sim suite a la perte de mon portable retrouvé ce jour ?

ABAN B.
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ABAN B.

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bonjour j' avait perdu mon portable mercredi 20/06/2018 et j'avait suspendu sur le site ma carte sim .
je vient de le retrouvé une personne l'ayant apporté en gendarmerie pour restitutions ce jour j'aimerait savoir comment débloqué ma carte sim pour retrouvé l'emploie de mon forfait cdiscount mobile cordialement

Réponses

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

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Bonjour Aban,
J'ai bien pris en charge votre demande de remise en service de votre ligne.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous invite à ne pas répondre au mail contact@assistance-mobile.com qui vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, mais de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
Bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Charlotte B.
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Bonjour Aban,
Votre demande a bien été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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