Bonjour Martin,
J'ai bien pris en charge votre demande de paramétrage sur votre HTC Desire 825.
Afin de retrouver l’accès aux MMS, je vous invite à effectuer une restauration des paramètres MMS et WEB également. Cette manipulation permet de mettre à jour les points d’accès internet et MMS (remise à zéro), étant donné qu'ils n'ont pas fonctionné jusqu'à présent.
Pour cela, je vous invite à suivre les indications suivantes :
- Appuyez sur PARAMÈTRES
- Appuyez sur DONNÉES MOBILES
- Appuyez sur NOM DES POINTS D'ACCÈS
- Appuyez sur les 3 point en haut à droite de votre écran
- Appuyer sur RETABLIR ou RESTAURER VALEUR PAR DEFAUT
Une fois cela de fait, je vous invite, à nouveau, à paramétrer votre mobile.
Quelques prérequis sont nécessaires avant ce paramétrage :- désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
- activez les données mobiles,
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
- saisissez toutes les données en minuscule
Voici la manipulation du paramétrage WEB et MMS :- Appuyez sur l'application PARAMÈTRES
- Appuyez sur DONNÉES MOBILES
- Appuyez sur NOMS DES POINTS D'ACCÈS
- Appuyez sur le "+" en haut à droite de votre écran
Renseignez les champs suivants pour le WEB :- Nom: NRJWEB
- APN: fnetnrj
- Type d'authentification : aucune
- Type d'APN: default
- Type MVNO: si modifiable cochez GID
- Valeur MVNO: si modifiable écrire 4e524a31
- Appuyez sur "...", en haut à droite de votre écran, pour enregistrer.
Concernant les mms :- Appuyez sur le "+" " ..." ou "nouvel APN":
- Nom: NRJMMS
- APN: mmsnrj
- MMSC: http://mmsnrj
- Proxy MMS: 010.143.156.005
Port MMS: 8080- Type d'authentification : aucune
- Type d'APN: mms
- Type MVNO: si modifiable cochez GID
- Valeur MVNO: si modifiable écrire 4e524a31
- Appuyez sur "...",en haut à droite de votre écran, pour enregistrer.
Je vous invite, après ces manipulations, à redémarrer votre mobile, puis, testez la connexion internet et MMS.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bon week-end et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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