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Question en attente de réponse
SAMSUNG galaxy 4 mini GT-19195
Réponses
Bonjour Patricia,
Lors du paramétrage automatique du téléphone, l'installation doit se faire en faisant glisser votre barre de notifications vers le bas et en sélectionnant les messages de configuration.
Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à effectuer un paramétrage internet et mms manuel de votre téléphone. Pour vous guider, je vous invite à cliquer sur le lien qui suit :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Les données mobiles doivent rester activées sur votre téléphone pour permettre la connexion internet et l'envoi ou la réception des MMS :
Avant de faire un nouveau test, vous pouvez redémarrer votre téléphone et désactiver votre réseau Wifi.
Je reste disponible si besoin.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Patricia,
Vous m'avez indiqué par mail avoir réussi votre paramétrage. Merci d'avoir pris le temps de me tenir informée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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