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Question en attente de réponse

il ma manque des Factures?

DANIEL C.
DANIEL C.

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points

Bonjour,

Pour réaliser notre bilan comptable, nous aurions besoin de duplicata de factures:

Facture de 08/2017 - 09/2017 - 11/2017 - 12/2017 pour la ligne 06********

Merci pour votre compréhension

Réponses

Bonjour Daniel,

Afin de vous faire parvenir le duplicata des factures manquantes, je vais devoir vous demander des informations personnelles.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonsoir Daniel,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
Les factures demandées vous ont été envoyées par mail.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Bon week-end.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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