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Question en attente de réponse

Bonjour, serait-il possible de m’envoyer mes factures détaillées datant de 2014 ?

ELOISE F.
ELOISE F.

ELOISE F.

Niveau
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point

Je recherche mes factures de 2014. Uniquement les factures détaillées des appels

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Eloïse,

Afin de vous faire parvenir par mail les factures de 2014 éditées sur votre ligne, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Eloïse,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre demande a été prise en charge suite à votre appel du 28/06/2018 auprès du Service client et que les factures souhaitées ont été envoyées sur votre boîte mail.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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