Bonjour Sandrine,
Je vous ai apporté une réponse concernant votre demande de résiliation de l'option de blocage des usages premium.
Je vous invite à consulter vos mails.
Comme indiqué, la résiliation aura lieu ce jour. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile et tester les appels vers les numéros surtaxés.
La désactivation de cette option peut engendrer des frais en cas de déplacement à l'Etranger. Si vous vous trouvez près d'une zone frontalière, je vous invite à désactiver l'itinérance des données afin d'éviter les connexions internet automatiques.
Bonne journée Sandrine et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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