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Cette question a été résolue
Code imei 86xxxxxxxxxxxxx
Bonjour Florian,
Votre demande concernant l'échec d'émission des SMS est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Merci pour votre compréhension et bonne soirée.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Florian,
Vous me signalez l'échec d'émission des SMS.
Je vous invite à vérifier et à modifier si nécessaire le paramétrage SMS de votre mobile :
Appuyez sur MESSAGES / PLUS / PARAMÈTRES / PLUS DE PARAMÈTRES / SMS / CENTRE DE MESSAGE
Saisissez ou vérifiez si le centre SMS correspond à : +33771090909
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour après des réglages ci dessus tout est bon le problème n'est pas résolue.
Cordialement
Bonjour Florian,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
De plus, je constate des émissions de SMS depuis votre ligne, je suppose que l'anomalie est résolue.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir
Le problème est résolue
Merci
Cordialement
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